Senior Mitarbeiter (m/w/d)* Customer Care

Die einmalige Chance als Senior Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care in Vollzeit, im Rahmen der Pränataldiagnostik einen komplett neu aufgebauten Standort in Planegg b. München (Martinsried) von Beginn an zu begleiten.

 

Was Du wissen musst im Überblick

Du hast Lust, einen komplett neuen Standort von Grund auf mit zu betreuen? Dabei kennst du die Herausforderung, sich neuen Aufgabenfeldern zu widmen und nach vorne zu blicken? Die administrative und organisatorische Koordination liegt Dir im Blut? Deine Begeisterung gilt der Zufriedenheit der Kunden? Dann ist die Aufgabe als Senior Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care genau der richtige Job für Dich. Wir bieten dir die einmalige Möglichkeit, Dein volles Potential auszuschöpfen.

 

 

Wofür Du im Job Verantwortung übernimmst
  • Du übernimmst die administrative Leitung eines Customer Care Teams
  • Eigenständige Beantwortung von Kundenanfragen
  • Anlegen und Verwalten von Kunden in unseren internen Systemen
  • Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost
  • Selbstständige Erfassung aller Office-Aufgaben wie Korrespondenz, Organisation, Koordination etc.
  • Telefonischer Kundensupport auf Deutsch und Englisch
Was Dir geboten wird
  • Eine verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit mit Perspektive in einem attraktiven und international expandierenden Arbeitsumfeld
  • Die Möglichkeit, Gesundheitsversorgung zu verbessern und sich dabei beruflich weiterzuentwickeln
  • Betriebliche Altersversorgung
  • 30 Tage Urlaub
  • Corporate Benefits (Vergünstigungen für Reisen, Technik, Elektronik, Freizeitaktivitäten, Fitnessstudios u.v.m.)
  • Gemeinschaftsloft als Pausenraum mit zwei Dachterrassen und vollständig ausgestatteter Küche inklusive Alpenblick, die zum gemeinsamen Grillen und relaxen einladen

 

Was du mitbringen solltest
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss im medizinischen Bereich
  • Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise erste Erfahrungen im Office-Management
  • Erfahrung in der Life-Science-Branche von Vorteil
  • Gute EDV-Kenntnisse
  • Gute Englisch- und sehr gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
  • Präzise und umsichtige Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Selbstständigkeit
  • Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Flexibilität

 

Wer wir sind

Eurofins ist eine weltweit führende Laborgruppe, mit über 900 Standorten und fast 50.000 Mitarbeitern. Die Eurofins LifeCodexx GmbH mit ca. 50 Mitarbeitenden ist ein Teil dieser Gruppe. Wir sind als klinisches Labor mit validierten Spezialdiagnostiken auf modernsten molekularen Analyseplattformen ein bewährter und geschätzter klinischer Partner und Innovator. So unterstützt unsere nicht-invasive pränatale Diagnostik Patient/innen und behandelnde Ärzte/Innen in Deutschland und weit darüber hinaus.

 

 

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Wir freuen uns über Deine vollständige Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung sowie des möglichen Arbeitsbeginns gerne per E-Mail an jobs@lifecodexx.com.

 

Kontakt: Stephan Bloch, Interim Talent Acquisition Lead, Eurofins LifeCodexx GmbH, Line-Eid-Straße 3, 78467 Konstanz

 

Unsere Datenschutzhinweise für Bewerber/innen finden Sie hier: https://lifecodexx.com/eurofins-lifecodexx/karriere/

 

 

*Die Eurofins LifeCodexx GmbH begrüßt Bewerbungen aller Menschen ungeachtet von ethnischer Herkunft, nationaler Herkunft, Geschlecht, Alter, körperlichen Merkmalen, sozialer Herkunft, Behinderung, Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft, Religion, Familienstand, Schwangerschaft, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht. Wir bekennen uns zu dem Grundsatz, alle Bewerberinnen und Bewerber fair zu behandeln und Benachteiligungen zu vermeiden.

 

 

Bereich: Büro
Stellenart: Vollzeit
Orte: Planegg b. München (Martinsried)

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